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服务支持
作为公司面向客户的窗口,技术服务部一直把客户的满意放在 位,用自己的和热情为客户提供优质、的服务。
提供系列产品的技术支持,包括以下技术支持项目:
>产品选型:为客户提供产品咨询、产品选型服务,使客户选择适合的产品;
> 协助上图:协助设计院设计师为产品上图进行技术支持;
>解决方案:为客户提供的系统解决方案;
>技术交流:举办技术交流会,为客户使用我们的产品与服务排除技术难题;
>技术指导:对客户在使用产品中遇到的问题进行技术指导， 并提供常见技术问题(FAQ)的解答;
>技术培训:我们提供的培训服务包括:培训课程(标准培训,为用户定制的培训,现场培训)、培训需求分
析,技能评估,培训辅助物(培训出版物、培训样品)等,能全面满足用户不同层次的培训需求,帮助您从中
获得最大的收益。另外,我们提供定制型培训解决方案,每项解决方案均基于您的投入和目标而定制,而且其中会使用一套成熟的过程来确定您的理想愿景、 实际限制
因素、时间表以及完善的成功衡量标准等。
如果在产品或系统运行过程中遇到技术问题,我们可在全国各地,随时为您提供服务。无论您的产品或系统遇到任何难题,都不会孤立无援。如果您遇到紧急技术难题,
可直接联系我们的技术,将会为您提供的技术支持。我们始终为您着想,用服务, 实现价值升华。
柯诺梅尔（中国）
电话： 0755-26602705 传真：0755-26909258 邮箱：china@conomel.com
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